CIB Egypt Mobile Banking

CIB now fits into your pocket, thanks to the new features of the CIB mobile app!

Use your smartphone for an easy, fast, and convenient banking experience without the need to use your computer. Get quick and secure access to your CIB accounts, TDs, CDs, Loans, Credit Cards and Investment Funds.

How do I get using this as quick as possible

First, download and install the CIB Mobile Banking app on your mobile device and if you are already registered on CIB Internet Banking, just login using the same username and password, otherwise register easily through the app, it only takes a few minutes!

If you do not have a CIB account, you can still use the application to locate the nearest CIB Branch or ATM and navigate to them, contact CIB through e-mail or Call Center and view CIB foreign exchange rates.

These features will make you go the bank less but still be in control of your banking:

1. View balances of everything you have in the bank – savings accounts, current accounts, credit cards, loans, certificates deposits, time deposits and mutual funds.

2. Settle credit cards … and we mean any credit card even if it is yours, a family member’s and even if it is not a CIB credit card.

3. Transfer money between any account inside or outside of CIB, inside or outside Egypt.

4. Set recurring and future dated transactions to your accounts and cards.

5. Make donations to your preferred charity.

6. In-app Registration.

7. Manage beneficiaries – add all those repetitive and/or recurring accounts you send money to, to make your transfers and settlements much quicker

8. Request a cheque books.

9. Manage your credit cards by stopping lost/stolen cards or disputing transactions.

10. Change limits of supplementary card.

11. Send inquiries, suggestions and complaints.

12. Fingerprint Login.

13. Update Contact Information

14. Change app language

Legal

All transfers to other accounts inside or outside CIB, including settlement of non-CIB credit cards, require the use of OTP (“One Time Password”) token, in accordance with the regulations of the Central Bank of Egypt (“CBE”). The OTP token is an independent service that adds a higher level of identification and security and should be requested from CIB, as it is not included in this application.

By downloading the CIB Mobile Banking application or setting up your device to download it automatically, you agree to the installation of this application, its future updates and upgrades. You can withdraw your consent at any time by deleting the application.

Security

CIB holds no responsibility when using the application on any device or operating system that has been modified outside the mobile device or operating system vendor supported or warranted configurations. This includes devices that are, for an example, “jail-broken” or “rooted”.

Contact Us

If you need help, please call CIB Call Center 19666, International number (+202) 19666 or email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Please make sure you read the CIB Mobile Banking terms and conditions published on CIB website www.cibeg.com before you download the app.

CIB kini sesuai dengan poket anda, terima kasih kepada ciri baru aplikasi mudah alih CIB!

Gunakan telefon pintar anda untuk pengalaman perbankan yang mudah, cepat dan mudah tanpa perlu menggunakan komputer anda. Dapatkan akses cepat dan selamat ke akaun CIB anda, TD, CD, Pinjaman, Kad Kredit dan Dana Pelaburan.

Bagaimanakah saya dapat menggunakannya secepat mungkin

Mula-mula, muat turun dan pasang aplikasi Perbankan Mudah Alih CIB pada peranti mudah alih anda dan jika anda telah didaftarkan di CIB Internet Banking, hanya log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang sama, jika tidak mendaftar dengan mudah melalui aplikasi, hanya diperlukan beberapa minit!

Jika anda tidak mempunyai akaun CIB, anda masih boleh menggunakan aplikasi ini untuk mencari CIB Cawangan atau ATM terdekat dan menavigasi ke mereka, hubungi CIB melalui e-mel atau Pusat Panggilan dan lihat kadar tukaran asing CIB.

Ciri-ciri ini akan membuat anda pergi ke bank kurang tetapi masih mengawal perbankan anda:

1. Lihat baki semua yang anda miliki di bank - akaun simpanan, akaun semasa, kad kredit, pinjaman, sijil deposit, deposit masa dan dana bersama.

2. Menyelesaikan kad kredit ... dan kami bermaksud mana-mana kad kredit walaupun ia milik anda, ahli keluarga dan walaupun ia bukan kad kredit CIB.

3. Memindahkan wang antara akaun di dalam atau di luar CIB, di dalam atau di luar Mesir.

4. Tetapkan transaksi bertarikh dan masa depan bertarikh ke akaun dan kad anda.

5. Buat sumbangan kepada amal pilihan anda.

6. Pendaftaran dalam aplikasinya.

7. Menguruskan benefisiari - tambah semua akaun berulang dan / atau berulang yang anda hantar wang ke, untuk membuat pemindahan dan penempatan anda lebih cepat

8. Minta buku cek.

9. Uruskan kad kredit anda dengan menghentikan kad hilang / dicuri atau transaksi yang dipertikaikan.

10. Tukar had kad tambahan.

11. Menghantar pertanyaan, cadangan dan aduan.

12. Masuk Cap Jari.

13. Kemas kini Maklumat Hubungan

14. Tukar bahasa aplikasinya

Undang-undang

Semua pemindahan ke akaun lain di dalam atau di luar CIB, termasuk penyelesaian kad kredit bukan CIB, memerlukan penggunaan tanda OTP ("Kata Laluan Satu Kali"), mengikut peraturan Bank Negara Mesir ("CBE"). Token OTP adalah perkhidmatan bebas yang menambah tahap pengenalan dan keselamatan yang lebih tinggi dan harus diminta dari CIB, karena tidak termasuk dalam aplikasi ini.

Dengan memuat turun aplikasi Perbankan Mudah Alih CIB atau menyediakan peranti anda untuk memuat turun secara automatik, anda bersetuju dengan pemasangan aplikasi ini, kemas kini dan naik taraf masa depannya. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan memadam permohonan itu.

Keselamatan

CIB tidak bertanggungjawab apabila menggunakan aplikasi pada mana-mana peranti atau sistem pengendalian yang telah diubah suai di luar peranti mudah alih atau vendor sistem pengendalian yang disokong atau konfigurasi yang dijamin. Ini termasuk peranti yang, sebagai contoh, "jail-broken" atau "root".

Hubungi Kami

Jika anda memerlukan bantuan, sila hubungi Pusat Panggilan CIB 19666, Nombor Antarabangsa (+202) 19666 atau e-mel: CIB.customercareunit@cibeg.com

Sila pastikan anda membaca terma dan syarat Perbankan Mudah Alih CIB yang diterbitkan di laman web CIB www.cibeg.com sebelum anda memuat turun aplikasinya.